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Eine Jobcenter-Mitarbeiterin wird auf dem Büroparkplatz angefahren. Kurz vorher kam es zum Streit mit einem Kunden, weil sie unerlaubt auf dem Behindertenparkplatz parkte. Hat sich der arbeitslose Felix, der wegen eines Herzfehlers einen Schwerbehindertenausweis hat, deswegen gerächt und sie angefahren? Doch in der Verhandlung wird klar, dass es mehrere Kunden und sogar Kollegen gab, die ein Problem mit der Sachbearbeiterin hatten.