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Sara VanCamp führt ihren eigenen Weihnachtsdeko-Laden, kann aber mit Weihnachten überhaupt nichts anfangen. Genauso geht es ihrem Ehemann Scott und Tochter Ally. Die einzige Ausnahme ist Sohn Will. Das alljährliche Weihnachtsgeschäft lässt Sara kaum Zeit für ihre Kinder und so beschließt sie, eine Nanny zu engagieren. Indes hat der Weihnachtsmann am Nordpol von den Weihnachtsverweigerern Wind bekommen und schickt seine Elfe Christine...