Mails und Kontakte verloren: Facebooks E-Mail-Fiasko noch schlimmer?
03.07.12
In einem versteckten Unterordner können E-Mails an Facebook-Adressen landen - wenn überhaupt...Facebook-Nutzer sind sauer
Es war DER Aufreger in der vergangenen Woche bei Facebook. In den Profilen der Nutzer wurde einfach die echte E-Mail-Adresse als Hauptkontakt mit einer neuen Zwangsadresse mit der Endung '@facebook.com' überschrieben. Die Empörung der Nutzer war groß - aber offenbar kann das problematische Vorgehen des Netzwerks noch weitaus größere Folgen haben: Kontaktdaten in Adressbüchern außerhalb von Facebook - also beispielsweise auf dem PC oder dem Smartphone, können verloren gehen. Und wenn es ganz blöd läuft, dadurch auch gleich wichtige E-Mails.
Tausende folgten vergangene Woche der Anleitung hier bei RTLaktuell.de, um die Änderung der E-Mail-Adresse im Nutzerprofil rückgängig zu machen. Doch möglicherweise zu spät: Was, wenn in der Zwischenzeit die Freunde ihre Adressbücher mit Facebook synchronisiert hatten? Die US-Website 'CNET' berichtet von Klagen vieler Nutzer, dass Facebook mit den oft sinnlosen weil ungenutzten E-Mail-Adressen die richtigen Kontaktdaten überschrieben hat.
Tausende folgten vergangene Woche der Anleitung hier bei RTLaktuell.de, um die Änderung der E-Mail-Adresse im Nutzerprofil rückgängig zu machen. Doch möglicherweise zu spät: Was, wenn in der Zwischenzeit die Freunde ihre Adressbücher mit Facebook synchronisiert hatten? Die US-Website 'CNET' berichtet von Klagen vieler Nutzer, dass Facebook mit den oft sinnlosen weil ungenutzten E-Mail-Adressen die richtigen Kontaktdaten überschrieben hat.
Gleich Ihr Adressbuch checken!
Je nach Einstellung kann das passieren, wenn Sie z.B. der Facebook-App auf dem Smartphone früher einmal erlaubt haben, die Daten abzugleichen - oder auf dem PC einen solchen Dienst genutzt haben. Es mehren sich auch Berichte, laut denen Facebook angeblich sogar komplett ungefragt auf die Daten zugriff.Das Problem: Viele Nutzer bemerken nicht, dass die Daten in ihrem Adressbuch geändert wurden. Wenn man jetzt eine wichtige Geschäfts-E-Mail an einen Kontakt schickt, landet sie möglicherweise im Nirvana der neuen Facebook-E-Mail-Adresse. Facebook versteckt sie je nach Absender in einem Unterordner des Nachrichtenbereichs in dem Netzwerk - ohne eine Benachrichtigung zu schicken. Einige Nutzer beklagen sich aber auch, dass Mails sogar gar nicht ankamen.
Facebook räumte ein Problem mit der Synchronisierung ein. Ein Programmierfehler sei Schuld daran, dass die App auf einigen Endgeräten nicht die primäre Mailadresse für den Versand von Nachrichten nutzte, sondern die mit der Endung @facebook.com. "Wir sind dabei dieses Problem zu beheben und werden es bald gelöst haben", so das Unternehmen.
Als Nutzer von Facebook sollten Sie also besser ihre digitalen Adressbücher begutachten, auf die Facebook möglicherweise Zugriff hatte - zum Beispiel die Kontakte auf dem Smartphone oder am Computer in ihrem E-Mail-Programm.
